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Bei Internetgeschäften sollte man sehr vorsichtig vorgehen, damit man keine Pleite erlebt.
Dies gilt insbesondere dann, wenn man den Anbieter noch nicht kennt. Man sollte die Firmen bevorzugen, bei denen man auch vor der Internetzeit schon eingekauft hat. Manchmal sind Internetfirmen auch nur die Ableger großer Kauf- oder Versandhäuser.
In jedem Fall sollte man folgende Punkte beachten:
- Verwenden Sie einen Internetbrowser, der Ihnen höchstmögliche Sicherheit bietet (z. B. Mozilla Firefox)
- Ist die Seite, insbesondere bei der Eingabe von Konto- oder persönlichen Daten, korrekt verschlüsselt (Schloßsymbol sichtbar, https:// in der Adreßzeile) ?
- Ist das Impressum der Seite korrekt angegeben (Ust-ID-Nr., Name der Firma, Adresse, Tel.-Nr., E-Mail-Adresse, Geschäftsführer oder Inhaber) ?
- Vorsicht ist geboten, wenn die Adresse oder die Kontakt-E-Mail-Adresse im Ausland ist ?
- Hat der Anbieter seine AGB in die Seite eingestellt (bitte genau lesen wegen evtl. versteckter Kosten oder Rücksendegebühren) ?
Sicherheitshalber sollten Sie die AGB ausdrucken (evtl. mit dem kostenlosen pdfCrypter als pdf-Datei auf die Festplatte abspeichern)
- Ab welchem Einkaufswert ist der Versand kostenfrei ?
- Wird der Versand nur auf Vorkasse oder Nachnahme angeboten oder ist auch Kreditkartenzahlung oder Abbuchung möglich ?
Ich wünsche Ihnen viele gute Geschäfte im Internet mit möglichst wenig Reklamationen.
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